Предстоящие события

Android на Android Войдите в учетную запись Google Play на новом устройстве. Ваш игровой прогресс будет восстановлен автоматически. iOS на iOS Войдите в учетную запись Game Center на новом устройстве. Ваш игровой прогресс будет восстановлен автоматически. Huawei на Huawei Войдите в учетную запись Huawei на новом устройстве. Ваш игровой прогресс будет восстановлен автоматически. Android на iOS Важно: перенос прогресса на новое устройство возможен только в том случае, если оно соответствует минимальным техническим требованиям — 2 ГБ свободной оперативной памяти. Если объем оперативной памяти устройства меньше, наши специалисты могут отказать вам в переносе.  На новом устройстве на iOS создайте аккаунт в Game Center, если у вас его нет, и войдите в него. Скачайте игру на новом устройстве. Пройдите обучение. Откройте игровые настройки и синхронизируйте игру с аккаунтом Game Center, если необходимо. Скопируйте или выпишите игровой ID нового аккаунта. Чтобы найти свой ID, нажмите на аватарку в игре. ID необходим нашим специалистам для того, чтобы найти учетную запись, на которую они перенесут игровой прогресс. Запустите игру на старом устройстве Android. Откройте настройки и отправьте запрос команде поддержки. Напишите, что вы хотите перенести аккаунт с Android на iOS, и укажите ID нового игрового аккаунта.  Новый прогресс будет утерян и заменен на первоначальный прогресс со старого аккаунта. После переноса прогресс будет доступен только на новом устройстве iOS. Также обратите внимание, что прогресс на каждом из серверов будет перенесен на новое устройство: оставить какой-либо профиль на Android не получится. Android на Huawei Новое устройство Huawei не поддерживает Сервисы Google Play: Убедитесь, что ваш прогресс на старом устройстве Android привязан к профилю Google Play Games. На этом же устройстве скачайте последнюю версию приложения AppGallery. Создайте аккаунт Huawei и войдите в него. Откройте игру из Google Play Маркет, перейдите в "Настройки" → "Синхронизация" и подключите учетную запись Huawei к игре. После войдите в  учетную запись Huawei на новом устройстве. Скачайте игру из AppGallery и запустите ее — ваш прогресс загрузится автоматически.  Новое устройство Huawei поддерживает Сервисы Google Play: Если вы собираетесь использовать версию игры из Google Play Маркет, то просто войдите в учетную запись Google Play на новом устройстве. Ваш игровой прогресс будет восстановлен автоматически. Если вы хотите использовать версию игры из AppGallery, следуйте этой инструкции: Убедитесь, что ваш прогресс на старом устройстве Android привязан к профилю Google Play Games. На новом устройстве Huawei загрузите игру из Google Play Маркет. Запустите игру. Ваш прогресс загрузится автоматически.  Закройте игру. Скачайте игру из AppGallery. Игра загрузит учетную запись, сохраненную в профиле Google Play Games. Перейдите в "Настройки" → "Синхронизация" и подключите учетную запись Huawei к игре. iOS на Android Важно: перенос прогресса на новое устройство возможен только в том случае, если оно соответствует минимальным техническим требованиям — 2 ГБ свободной оперативной памяти. Если объем оперативной памяти устройства меньше, наши специалисты могут отказать вам в переносе.  На новом устройстве Android создайте аккаунт в Google Play, если у вас его нет, и войдите в него. Скачайте игру на ваше новое устройство. Пройдите обучение. Откройте игровые настройки и синхронизируйте игру с аккаунтом Google Play, если необходимо. Скопируйте или выпишите игровой ID нового аккаунта. Чтобы найти свой ID, нажмите на аватарку в игре. ID необходим нашим специалистам, чтобы найти учетную запись, на которую они перенесут игровой прогресс. Запустите игру на старом устройстве iOS. Откройте настройки и отправьте запрос команде поддержки. Напишите, что вы хотите перенести аккаунт с iOS на Android, и укажите ID нового игрового аккаунта.  Новый прогресс будет утерян и заменен на первоначальный прогресс со старого аккаунта. После переноса прогресс будет доступен только на новом устройстве Android. Также обратите внимание, что прогресс на каждом из серверов будет перенесен на новое устройство: оставить какой-либо профиль на iOS не получится. iOS на Huawei Важно: перенос прогресса на новое устройство возможен только в том случае, если оно соответствует минимальным техническим требованиям — 2 ГБ свободной оперативной памяти. Если объем оперативной памяти устройства меньше, наши специалисты могут отказать вам в переносе.  На вашем новом устройстве Huawei создайте аккаунт Huawei и войдите в него. Скачайте игру на новое устройство через AppGallery. Пройдите обучение. Зайдите в настройки игры и синхронизируйте ее с вашей учетной записью AppGallery, если требуется. Для этого в настройках нажмите "Подключить" рядом со значком AppGallery. Скопируйте или запишите новый игровой ID. Его можно посмотреть, нажав на аватарку в игре. ID нужен для того, чтобы специалисты могли найти учетную запись, на которую они перенесут игровой прогресс. Запустите игру на старом устройстве iOS. Откройте настройки и отправьте запрос команде поддержки. Напишите, что вы хотите перенести учетную запись с iOS на Huawei, и укажите новый игровой ID. Новый прогресс будет утерян и заменен на первоначальный прогресс со старой учетной записи.  Huawei на Android Устройство Huawei не поддерживает Сервисы Google Play: Зайдите в настройки игры и убедитесь, что ваш прогресс синхронизирован с учетной записью AppGallery. Скачайте последнюю версию приложения AppGallery на новом устройстве Android. Войдите в учетную запись Huawei. Установите "Хроники Хаоса: Альянс Героев" из AppGallery. Запустите игру. Игровой прогресс загрузится автоматически. Устройство Huawei поддерживает Сервисы Google Play: Убедитесь, что ваш прогресс на старом устройстве Huawei привязан к профилю Google Play Games. На новом устройстве войдите в учетную запись Google Play. Ваш игровой прогресс загрузится автоматически. Huawei на iOS Важно: перенос прогресса на новое устройство возможен только в том случае, если оно соответствует минимальным техническим требованиям — 2 ГБ свободной оперативной памяти. Если объем оперативной памяти устройства меньше, наши специалисты могут отказать вам в переносе.  На новом устройстве на iOS создайте аккаунт в Game Center, если у вас его нет, и войдите в него. Скачайте игру на новом устройстве. Пройдите обучение. Откройте игровые настройки и синхронизируйте игру с аккаунтом Game Center, если необходимо. Скопируйте или выпишите игровой ID нового аккаунта. Чтобы найти свой ID, нажмите на аватарку в игре. ID необходим нашим специалистам для того, чтобы найти учетную запись, на которую они перенесут игровой прогресс. Запустите игру на старом устройстве Android. Откройте настройки и отправьте запрос команде поддержки. Напишите, что вы хотите перенести аккаунт с Android на iOS, и укажите ID нового игрового аккаунта.  Новый прогресс будет утерян и заменен на первоначальный прогресс со старого аккаунта. 

Все герои в игре уникальны. Для каждой битвы нужно выбирать определенную стратегию и состав команды. Не существует команды, которая будет побеждать в любом бою. Старайтесь экспериментировать с разными героями в зависимости от команды вашего противника.

Уровень сложности Башни зависит от вашего уровня команды. Он отображается в левом верхнем углу игры под аватаром команды. Если уровень ваших героев ниже уровня команды, при прохождении Башни могут возникнуть трудности.

Герои, участвующие в рейде, не получают очки опыта напрямую. Эти очки превращаются в Зелья опыта, которые вы можете найти в Инвентаре и использовать для прокачки любого героя.

В первый день каждого календарного месяца счетчик наград в календаре сбрасывается, и награды обновляются. Новые награды необходимо собирать с начала, начиная с первого дня.

Письма на игровой почте хранятся ограниченный период времени, как правило, три дня. По истечении этого срока письма и содержащиеся в них награды безвозвратно удаляются. Срок хранения указывается внизу письма. Старайтесь сразу собирать все награды, которые вы получаете по почте. Команда поддержки не может восстановить удаленные письма и их содержимое.

За первое прохождение уровня в Подземелье вы получите удвоенную награду: 50 Зелий титанов, 2 Камня душ и 12 титанита: Если вы вновь пройдете тот же уровень, то получите стандартную награду: 25 Зелий титанов, 1 Камень душ и 6 титанита:

Титаны воскресают в Подземелье после обновления игрового дня — в 5:00 по вашему часовому поясу в игре. Если ваши титаны все еще мертвы, это означает, что вы сегодня уже проходили Подземелье или недавно меняли часовой пояс. Вы сможете продолжить прохождение завтра.

Для получения ежедневной награды за удержание позиции на Арене или Гранд Арене вам необходимо совершить хотя бы одно нападение до 20:00 по вашему часовому поясу в игре. За успешную защиту ежедневная награда не активируется.

За один день можно получить до 50 Монет Арены за пять успешно отраженных нападений на Арене. Все последующие успешные защиты монетами не награждаются. Это правило распространяется и на Гранд Арену.

Если вы напали на игрока, победили, однако ваше место на Арене не поменялось, это означает, что пока вы выбирали цель, на него напал другой игрок и победил. Поскольку позиция этого игрока стала ниже вашей, ваше место не изменилось.

На Арене и Гранд Арене есть два диапазона соперников, в пределах которых можно осуществлять атаку: один из них — видимый, а второй — скрытый. Видимый диапазон включает в себя позиции игроков, которые вы можете видеть в списке предлагаемых соперников на Арене. Скрытый диапазон шире, чем видимый. Он существует для того, чтобы противники не исчезали каждый раз, когда игрок выбирает противника для атаки. Без этого диапазона пришлось бы постоянно искать новую цель, так как на Арене и Гранд Арене позиции меняются крайне быстро. Важно: скрытый диапазон позволяет вам атаковать противника, даже если он изменил позицию в рейтинге, пока вы подбирали героев для атаки. Однако вам придется искать другую цель, если новое место выбранного оппонента находится за пределами видимого и скрытого диапазонов.

Иногда более слабая команда может победить более сильную. Так случается из-за особенностей накопления энергии: за каждый 1% потерянного здоровья герои накапливают 1% энергии, а титаны — 0,5%. Более слабая команда получает больше урона, таким образом накапливая энергию быстрее. А чем раньше персонаж накопит 1000 энергии, тем скорее он сможет применить свое первое умение. Таким образом, скорость накопления энергии может существенно повлиять на ход сражения. Чтобы избежать подобной ситуации, попробуйте еще немного прокачать свою команду или изменить ее состав.

В этой статье собраны ответы на часто задаваемые вопросы о боевой системе: как работают те или иные умения, как накопление энергии влияет на бой, почему состав команды играет важную роль в битве и многое другое! Если какой-либо бой все еще вызывает вопросы, следуйте данной инструкции, чтобы понять, что произошло: Изучите способности всех героев, участвовавших в бою. В игре больше 200 способностей, и чаще всего ответ кроется в их взаимодействии. Вы можете включить подробное описание умений в настройках игры: Проверьте, какие бонусы от первых артефактов героев были активны. Если урон от какого-либо умения слишком большой или, наоборот, маленький, скорее всего, герои находились под защитным или атакующим усилением: Если герой выбрал не ту цель, которую вы ожидали, обратите внимание на умения героев, влияющие на выбор целей. Например, одним из таких умений является "Прокаженный" Йоргена. Проверьте, нет ли на ваших героях эффектов контроля. Попробуйте поэкспериментировать с комбинациями героев, обращая внимание на сильные и слабые стороны обеих команд. Удачно выбранные герои иногда могут побеждать даже тех соперников, которые превосходят их числом. Если предыдущие шаги не помогли, вы можете обсудить бой с согильдийцами или попросить помощи у других игроков на нашем канале в Telegram или Discord-сервере.

Счетчик личной активности, включая ежедневные задания, обновляется в 5:00 по вашему часовому поясу в игре, а Рога призыва — в 5:00 UTC+3. Если ваш часовой пояс не совпадает с UTC+3, все битвы с Гидрой в период с 5:00 UTC+3 до 5:00 по вашему часовому поясу в игре не будут учитываться в вашем сегодняшнем прогрессе по ежедневным заданиям. Чтобы избежать подобной ситуации, не атакуйте Гидру в этот период времени.

Каждое действие обрабатывается и проверяется игровым сервером. Это гарантирует, что предметы не исчезают сами по себе и не могут быть утеряны. Если нужного предмета нет в Инвентаре, значит, что он уже был использован, обменян или отсутствовал изначально.

Каждое действие обрабатывается и проверяется игровым сервером. Это гарантирует, что предметы не исчезают сами по себе и не могут быть утеряны. Если вы не можете найти Золотой рог призыва, то на это может быть две причины: Вы не открыли Шкатулку Золотого рога. Суперприз Алтаря стихий — Шкатулка Золотого рога. Вам необходимо нажать на "Инвентарь", а затем "Расходуемые". Найдите Шкатулку Золотого рога и откройте ее, чтобы вы и каждый игрок вашей Гильдии получили по одному Золотому рогу призыва. Вы уже использовали Золотой рог призыва.

Каждое действие обрабатывается и проверяется игровым сервером. Это гарантирует, что предметы не исчезают сами по себе и не могут быть утеряны. Если у вас была экипировка для героя, а теперь ее нет, это могло произойти по трем причинам: Предмет был надет на другого героя. Элементы экипировки в игре не являются уникальными. Один и тот же предмет может быть нужен десяткам разных героев. Предмет был продан за золото или за очки активности в Гильдии. Вас запутал многоуровневый процесс создания составного предмета. Все предметы более высокого уровня собираются из предметов более низкого уровня.

Вы можете платно вернуться на изначальный сервер в любое время. Вы получите 1050 изумрудов и 400 VIP очков в качестве бонуса.

Чтобы удалить игровой профиль на определенном сервере, свяжитесь с командой поддержки. В запросе укажите ID профиля, который вы хотите удалить. Чтобы найти ID, нажмите на аватар в левом верхнем углу экрана. Команда поддержки не удаляет: Профили с отрицательным балансом изумрудов. Профили с самым высоким уровнем команды на аккаунте, даже если они ниже 120-го уровня команды и/или 12-го VIP-уровня. Обратите внимание, что все накопленные на сервере ресурсы также будут безвозвратно удалены.

Если вы не можете прокачать навык или облик, обычно это означает, что либо вы еще не разблокировали его, либо уже прокачали до максимума.  В ином случае, попробуйте переустановить игру. Перед этим убедитесь, что ваш аккаунт синхронизирован с Google Play Games / AppStore / AppGallery. После этого удалите игру и скачайте ее заново.

Если вы не можете найти облик Запределья, это означает, что у вас пока что нет нужного героя. Вы можете увидеть этот облик во вкладке "Инвентарь". Когда вы получите нужного героя, вы найдете облик, открыв вкладку "Облики" в меню героя.

Прогресс во вкладке "Ежедневные задания" сбрасывается в 5:00 по вашему часовому поясу, а общая активность Гильдии сбрасывается в 2:00 UTC. Если ваш часовой пояс отличается от UTC, вся активность и титанит, заработанные между 2:00 UTC и 5:00 по вашему часовому поясу, будут отображаться в "Ежедневных заданиях", но в счетчике Гильдии будут засчитываться в активность за предыдущий игровой день. Чтобы избежать этой ситуации, собирайте титанит и очки активности после обновления обоих счетчиков — как в "Ежедневных заданиях", так и в Гильдии.

После выхода из Гильдии вы не сможете вступить в другую Гильдию в течение восьми часов. Вы можете пропустить время ожидания за 25 изумрудов. Если ваша Гильдия находится в Серебряной или Золотой лиге, то вы не можете стать Чемпионом до конца текущей недели.

Если Мастер Гильдии не заходит в игру более 30 дней подряд, титул автоматически передается Генералу или Офицеру, который первым заходит в игру по истечении 30 дней. Если Мастер Гильдии зайдет в игру, отсчет 30 дней начнется с нуля. Другой способ передачи звания — напрямую связаться с текущим Мастером и попросить его вручную передать титул.

Если Мастер Гильдии не заходит в игру более 30 дней подряд, титул автоматически передается Генералу или Офицеру, который первым заходит в игру по истечении 30 дней. Если Мастер Гильдии зайдет в игру, отсчет 30 дней начнется с нуля. Другой способ передачи звания — напрямую связаться с текущим Мастером и попросить его вручную передать титул.

Стандартная неделя Войны Гильдий проходит с понедельника по пятницу. По субботам проводятся переходные бои. В них лучшие Гильдии каждой лиги, кроме Золотой, сражаются с Гильдиями из более высокой лиги, находящимися на последних позициях. Если в субботу у вас нет соперника, это значит, что по итогам недели ваша Гильдия заняла место в середине лиги.

Арена и Война Гильдий — разные игровые режимы, каждый из которых обладает своими особенностями. Бои на Арене проходят в автоматическом режиме, в то время как на Войне Гильдий можно использовать главные умения героев по своему усмотрению. Анимация первых умений персонажей различается. В полностью автоматических сражениях, где ручной режим не доступен ни в каком виде (например, на Арене), первые умения не останавливают битву. В сражениях же, где ручной режим доступен (например, на Войне Гильдий), анимации первых умений полностью останавливают бой. При этом во время этой паузы умения все еще могут наносить урон оппоненту. Таким образом, исход боя в этих двух игровых режимах может быть разным.

Черный список — это функция, которая позволяет скрывать сообщения определенного игрока в чате. Чтобы добавить игрока в черный список, нажмите на его аватар в чате, выберите "Информация" и нажмите "Добавить в черный список": Чтобы увидеть игроков, которых вы добавили в черный список, откройте "Настройки" и нажмите "Просмотреть черный список чата": Нажмите на крестик рядом с именем игрока, чтобы удалить его из черного списка. Чтобы удалить всех игроков, нажмите "Очистить список".

Все задания на получение бесплатных изумрудов в игре создаются, распределяются и отслеживаются компанией-партнером, TapJoy. Если вы выполнили задание, но не получили награду, следуйте инструкции ниже. 1. Нажмите на кнопку "Бесплатно" в виде изумруда: 2. Перейдите в меню через три полоски в левом верхнем углу: 3. В разделе "Помощь и Поддержка"​​ нажмите на "Руководство по поддержке пользователей": Подробная инструкция подскажет вам, как проверить статус задания и создать обращение в поддержку TapJoy в случае необходимости.

Существует три причины, почему вы могли получить изумруды без множителя: Вы получили корректное число изумрудов. Когда вы выбираете задание во вкладке "Бесплатно", вы видите награду, в которую уже включен множитель. Когда вы выбрали задание, акция на множитель уже истекла. Акция на множитель появилась после того, как вы выбрали это задание.

Все задания из вкладки "Бесплатно" контролируются сторонней компанией, TapJoy. Они распределяются на основе внутреннего алгоритма TapJoy, который учитывает широкий спектр данных, таких как геолокация, модель устройства и т.д. Количество и тип доступных заданий может различаться, точные условия вы можете уточнить у команды поддержки TapJoy.

В сообщениях о секретных заданиях всегда указывается, какую миссию нужно пройти, и как долго будет доступна награда за прохождение. Убедитесь, что вы прошли нужную миссию и задание все еще доступно. Чтобы получить награду, вам необходимо пройти миссию хотя бы на одну звезду. Засчитывается и рейд миссии, и ручное прохождение. Награда приходит на вашу почту в игре. Если письмо не отображается, попробуйте перезапустить игру.

Тесак и супертитаны являются самыми ценными и редкими наградами в игре. Награда определяется случайным образом при каждом открытии сундука/сферы. На результат не влияет ни тип сундуков/сфер (за изумруды или бесплатно), ни то, сколько вы их откроете. Шанс выпадения одинаков для всех игроков, так что все зависит исключительно от удачи.

Наша команда всегда рада отзывам и идеям. Чтобы оставить отзыв, откройте чат с нашим виртуальным ассистентом, Реймондом, и выберите категорию "Отзывы".